Mobiel & Vast

Mobiel en Vast maakt gebruik van het Vodafone netwerk. De Mobiel & Vast SIM kaarten melden zich via het Vodafone GSM netwerk aan op uw eigen Online Telefooncentrale. Op dezelfde manier zoals uw kantoor telefoons dat nu ook doen. Hierdoor verdwijnt de scheiding tussen vaste en mobiele telefoons.

Met Mobiel & Vast kunt u dus via het GSM netwerk overal in nederland onderling gratis bellen. Ook kunt u vanaf mobiele telefoons alle collega’s met hun interne toestelnummers bereiken. En dus kunt u al uw mobiele bellers ook gebruik laten maken van openingstijden, groeps-voicemail2mail, groepsnummers, conference calls opzetten, intern doorschakelen.

Ook zien uw medewerkers op kantoor of mobiele bellers in gesprek zijn (BLF). En met 1 muisklik bellen vanuit CRM gaat dan met uw mobiele telefoon net zo eenvoudig als met uw vaste telefoons.

Uw mobiele bellers bellen dus uitgaan en inkomend via uw Online Telefooncentrale. Vandaar de mogelijkheid om te bepalen met welke nummerweergave nummers uitgaand wordt gebeld: kies voor een vast nummer of een gsm nummer.

Naast dit alles blijft uw normale 06-nummer gewoon bestaan.

U kunt dus gewoon met nummerbehoud overstappen!

Met Mobiel&Vast krijgt u 1 overzichtelijke rekening met daarin al uw vaste en mobiele belkosten, ongeacht het aantal vestigingen en gebruikers.

Maar natuurlijk. Deze verandering in het mobiele landschap is zo groot en innovatief, dat wij goed kunnen begrijpen dat u de impact op uw organisatie eerst goed wilt bestuderen. Wij kunnen u 1 of meerdere sim-kaartjes overhandigen. Na een testperiode kunt u al dan niet besluiten om organisatiebreed over te stappen.

Ja, behalve als Vodafone reeds uw mobiele provider is. Webstate wordt uw vaste én mobiele telefoon provider. U krijgt van ons vervangende simkaarten overhandigd voor uw bestaande mobiele telefoons. Wij verhuizen uw 06-nummers naar ons platform. Uw nieuwe simkaarten melden zich aan bij uw online telefooncentrale. Al het inkomende en uitgaande belverkeer verloopt via uw online telefooncentrale, vandaar dat telecom providers zoals KPN, T-Mobile of Vodafone ten aanzien van facturatie geheel uit verdwijnen.

Mobiel&Vast is de volledige integratie van uw mobiele telefoons met uw online telefooncentrale. U kunt Mobiel&Vast dus gelijktijdig met Online Telefonie in gebruik gaan nemen, maar dat hoeft niet per se. Wel als u alle voordelen van Mobiel&Vast wilt benutten, dan is het aan te raden om ook Online Telefonie voor uw vaste telefoons te gaan gebruiken.

Nee. Uw simkaart heeft nog steeds een 06-nummer. Echter hoeft u die niet meer per se bekend te maken aan de buitenwereld. U kunt immers vaste nummers van uw telefooncentrale toewijzen aan de simkaarten. Maar dit nog aanwezige 06-nummer is echter bedoeld voor de inmiddels verouderde SMS-berichten en voor als u in het buitenland bent. Ook kunt u het blijven gebruiken omdat uw relaties het reeds kennen.

1) SMS-verkeer werkt alleen via het 06-nummer van de simkaart en niet via het vaste telefoonnummer van kantoor

De mobiele apps Whatsapp of Telegram hebben SMS nagenoeg reeds vervangen.

2) In het buitenland vervalt de Mobiel&Vast integratie en bent u uitsluitend via het 06-nummer bereikbaar

Voordat u de grens over gaat, kunt u met een snelcode op de telefooncentrale uw vaste telefoonnummer doorschakelen naar uw mobiele nummer. Zodoende blijft u toch bereikbaar voor bellers.

3) De nieuwe simkaart is voor zakelijk gebruik, terwijl medewerkers vaak privé dezelfde telefoon gebruiken

Met Mobiel&Vast kunt u opnieuw nadenken over het mobiele telefoon beleid binnen uw organisatie. De scheiding tussen privé en zakelijk belverkeer wordt door Mobiel&Vast namelijk veel beter inzichtelijk. Over het pad dat u met deze nieuwe techniek gaat bewandelen kunnen wij u slechts bij adviseren. Maar hieronder schetsen wij alvast enkele mogelijkheden om over na te denken:

Scenario 1: alle het mobiele belverkeer via het vaste nummer laten verkopen
Het volledig scheiden van zakelijk en prive belverkeer. Dat wil zeggen dat u simkaarten overhandigt en dat collega’s die nog uitsluitend zakelijk mogen gebruiken. Dus uitsluitend bellen en gebeld worden met de vaste nummers die aan de simkaart zijn gekoppeld zijn.

Scenario 2: vast en mobiel beiden communiceren naar buitenwereld
Op de visitekaartjes kunt u het vaste nummer plaatsen en privé kunt u uw 06-nummer communiceren.

Scenario 3: prive bellen helemaal niet meer ondersteunen
U kunt afspreken dat uw medewerkers het mobiele toestel en sim uitsluitend zakelijk mogen gebruik en dat zij voor prive-gebruik een tweede eigen toestel moeten aanschaffen. Hiermee laat u uw medewerkers hun privé-telefoon en -nummer helemaal zelf regelen.