Hulp via schermovername in 2 stappen
STAP 1
Software downloaden en uitvoeren
 |  |
STAP 2
Jouw ID aan ons overhandigen
Telefonische hulp
Je kunt ons bereiken via 030 767 0030 (kies 1 voor de helpdesk). Je krijgt dan een van onze vriendelijke collega’s aan de telefoon om je te woord te staan.
Hulp per e-mail
Stuur ons een e-mail via helpdesk@webstate.nl. Je ontvangt van ons direct een case-nummer. Via e-mail houden wij je op de hoogte van de voortgang. Je case-nummer vind je telkens terug in het onderwerpveld van de e-mails.
Openingstijden van de helpdesk
De helpdesk is geopend op werkdagen van 08:30 tot 17:30. Bel met 030 767 0030 (kies 1 voor de helpdesk).
Buiten kantoortijd kun je voor storingen bellen met de alarmdienst. Dit gaat ook via ons hoofdnummer 030 767 0030. En je wordt dan vanzelf doorverwezen naar de alarmdienst.